Dukungan purna jual yang tepat waktu untuk menjawab pertanyaan yang dihadapi pelanggan selama penggunaan.
Memberikan layanan perbaikan dan penggantian yang cepat untuk memastikan pengoperasian normal pelanggan
produk.
Kunjungan kembali rutin dan survei kepuasan pelanggan untuk memahami umpan balik dan kebutuhan pelanggan.
Memberikan pembaruan dan peningkatan produk secara berkelanjutan untuk memenuhi perubahan kebutuhan pelanggan.
Memberikan pelatihan dan kegiatan berbagi pengetahuan untuk membantu pelanggan meningkatkan keterampilan dan keahliannya.